Нами публикуются только проверенные отзывы от реальных пациентов клиники. Анонимные отзывы или отзывы в которых не указаны контактные данные пациента не принимаются во внимание!

Эльмира
(21.01.2019)

Изольда Владимировна хороший, отзывчивый, внимательный врач. Она всё досконально, внятно объяснила и я осталась очень довольна.

Оценка:

Анна
(25.12.2018)

Мы обратились с проблемой, больше подходящей под анорексию, попросили определить, какие последствия, и скорректировать питание. Изольда Владимировна - профессиональный специалист.

Оценка:

Эльза
(22.10.2018)

Я принесла анализы, доктор все посмотрела, все изучила, что меня интересовало, я все узнала. Очень довольна приемом, много полезного для себя узнала.

Оценка:

Константин
(18.10.2018)

Доктор всё подробно объясняет, рассказывает, проводит манипуляции. Мне стало легче.

Оценка:

Ольга
(17.10.2018)

Изольда Владимировна грамотный, хороший специалист, она очень качественно всё рассказала и показала.

Оценка:

Олег
(08.10.2018)

Всё во время, хорошо приняли, всё что требовалось от доктора, она рассказала. Респект и уважение специалисту. Очень душевный доктор.

Оценка:

Людмила
(06.09.2018)

Врач сказала какие у меня слабые места в организме. Сам сеанс иглоукалывания был результативный. Аккуратный, профессиональный доктор. Врач очень понравился.

Оценка:

Ксения
(27.08.2018)

Мне очень понравился прием. Очень хорошая клиника. Достойная доктор, все мне объяснила, со мной поговорила, разобрала мою проблему, выписала лечение, сказала, как стоит более эффективно его провести. Я всем довольна.

Оценка:

Наталия
(22.08.2018)

Мне не понравилось. Доктор посмотрела ребенка и больше нечего не сделала, чтобы я могла понять насколько она квалифицированна. Взяли гораздо больше за консультацию и сразу назначили еще больше за прием. Врач постоянно выбегала и забегала, задавала вопросы, выбегала и не возвращалась к этим вопросам. Когда я попросила проделать манипуляции с ребенком, мне выставили счет на 5900 рублей, который я отказалась оплачивать и не стала делать эту процедуру. Она пыталась что-то говорить, что-то делать, сочувствовать, но в клинике не открыто говорят о стоимости своих услуг. В клинике не были дружелюбные, без улыбок.

Оценка:

Отвечает:

Наталия, добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о враче и клинике. По существу можем сказать следующее. Консультация врачом была оказана в полной мере и включала - осмотр пациента, сбор анамнеза, определение диагноза и назначение лечения. Сами лечебные процедуры не входят в стоимость первичного приема и оплачиваются отдельно, стоимость лечения Вам доктор сообщил заранее, и мы открыто говорим о стоимости наших услуг. Судить не специалисту о квалификации доктора мы считаем справедливым основываясь хотя бы на результатах лечения, а не на основе наблюдения за тем, как он проводит лечебную процедуру. По поводу стоимости консультации, действительно администратор допустил ошибку и взял за консультацию 1600 руб., вместо 1200, без учета скидки для пациентов портала ДокДок. Разницу в стоимости мы предложили Вам вернуть, а также получить консультацию другого врача бесплатно. От чего Вы отказались. Если Вы измените свое решение, мы ждем Вас в клинике и постараемся сделать всё, чтобы Вы остались довольны. С уважением, Ист Клиник.

Мария
(22.07.2018)

Приехала в Ист Клиник" по рекомендации. Первичный осмотр моих детей проводил Камаев Марат. Пригласил Изольду Владимировну для осмотра детей. Выбрали методику лечения. Камаев Марат назначил стельки. Две недели ждали Камаев М. пока он приедет и сделает стельки. Когда приехал, уже основ для стелек не было! Опять ждали неделю! Хотя было все оплачено в один день... Во время ожидания Изольда Владимировна проводила лечение. Она очень переживала за то, что стельки нам так и не сделали в срок, потому что ее работу подвёл персонал который занимается этим вопросом. Об Изольде Владимировне могу сказать, что человек понимает, что он делает и как делает! Лечение заняло почти три недели. Терпеливое отношение, понимание своей работы и улыбка помогли мне доверить ей своих детей! Изольда Владимировна мне очень понравилась во всех отношениях. Персонал на рецепции очень приветлив, за исключением взрослой женщины! За все время нашего помещения она поздоровалась и улыбнулась только во время успешной оплаты лечения. Дальше был мрак с ее стороны, косые взгляды в сторону детей... один раз она чуть за мной в туалет не зашла, заставляя меня одеть бахилы!!! Меня одну! В холле были и другие пациенты без бахил. Дикая грубиянка! Изольда Владимировна полностью сгладила мое впечатление о клинике!"

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Мария. Благодарим Вам за отзыв. С 20 июля администратор, которая была не вежлива с Вами, больше не работает в нашей клинике. К нашему большому сожалению, решение об увольнении было принято на основании Вашего и нескольких подобных отзывов. Рады, что не смотря на наши ошибки, Вы все равно остались довольны лечением и врачом. С уважением, Ист Клиник.

Посмотреть ещё 10 отзывов

Образование врача

Интернатура по специальности "Анестезиология-реанимация", Среднеазиатский медицинский педиатрический институт
Диплом по специальности "Педиатрический", Среднеазиатский медицинский педиатрический институт (1991 г.)

Курсы врача

"Рефлексотерапия", Российский университет дружбы народов "Диетология", Институт восстановительной медицины (2017 г.)

Развернуть карту